Soins, lien social et responsabilité

Résumé

Ce texte propose une lecture des conditions idéales de la relation de soin telle qu'interprétée par des intervenantes dans le domaine de l'aide a domicile dans trois régions du Québec et dans trois catégories d'organismes (bénévoles, prives, d'économie sociale). Le respect, le temps, la confiance et la sécurité, la gratuite et la liberté sont les conditions qui sous-tendent la «bonne relation» que Ton cherche à établir en tant qu'étranger a la maisonnée avec les personnes dépendantes. La relation est aussi porteuse de lien social, un lien qui se veut recompose entre la figure professionnelle, celle de l'ami et celle du membre de la famille. Une réflexion est proposée sur la question de la dépendance dans la société contemporaine, son abord, les liens qu'elle suppose et exige, et les liens que l'état cherche à encadrer et à orienter. Par ailleurs, du point de vue des intervenantes le travail du lien en est un qui tend à combiner l'universel (l’égalité et l'équité devant les soins) et le singulier (l'humanisation, le respect des différences).